做建站这行十三年了。
见过太多老板因为续费的事头疼。
不是没钱,是觉得麻烦。
或者压根忘了时间。
等到网站打不开,才急得像热锅上的蚂蚁。
这时候再找我,不仅贵,还耽误事。
所以今天聊聊这个“网站建设续费催款通知书”。
别把它当成冷冰冰的催债信。
把它当成一次服务的提醒,和价值的重申。
很多同行发通知,上来就是“请付款”。
客户看了心里烦,直接忽略。
甚至拉黑你。
这就不对了。
咱们得换位思考。
你是客户,你也不想被骚扰。
但网站停了,损失的是你自己。
所以,语气要软,立场要硬。
先说感情,再说利益。
第一招,讲故事,讲风险。
别光说服务器到期。
要说因为服务器到期,可能导致什么后果。
比如数据丢失,比如SEO排名暴跌。
这些词,老板们听得懂,也怕。
你可以写:
“王总,咱们网站用了三年,数据都是宝贝。
要是突然打不开,老客户找不着您,多可惜。
而且搜索引擎最近抓得严,断更太久,排名掉得很快。”
这样写,比干巴巴的账单有用得多。
第二招,列清单,显专业。
把续费包含的服务列清楚。
很多人以为续费就是买个域名。
其实不然。
还有SSL证书,还有安全防护,还有日常备份。
把这些都写出来。
让客户觉得,这笔钱花得值。
比如:
“本次续费包含:
1. 域名及主机一年使用权。
2. 全年365天技术监控。
3. 每月一次数据备份。
4. 紧急故障2小时响应。”
你看,这一列,是不是觉得挺安心?
第三招,给方案,留余地。
万一客户真的手头紧。
别直接断供。
可以提供一个过渡方案。
比如先续半年,或者降级套餐。
但这招慎用。
毕竟咱们要赚钱。
主要是给客户一个台阶下。
让他觉得你是在帮他,不是在逼他。
这里有个小细节。
通知发出的时间也有讲究。
别等到最后一天。
提前一个月发第一次。
提前一周发第二次。
提前三天发第三次。
最后一次,可以打个电话。
电话里语气要客气。
“李总,怕您忙忘了,特意提醒一下。
网站续费快到了,怕影响您业务,您看这两天方便安排下吗?”
这样既尽了义务,又给了面子。
说到这,再提几个坑。
千万别用模板群发。
每个客户的网站情况不一样。
有的刚改版,有的老掉牙。
针对性地写几句。
比如:
“您网站最近改版挺成功,流量涨了不少。
续费后继续保持这个势头。”
客户看了,心里暖洋洋的。
再比如:
“上次那个bug修得挺彻底,续费后我会再检查一下代码。”
这就叫专业。
还有,别只发文字。
配张图。
比如网站后台的截图,或者服务器状态的截图。
视觉冲击力强。
让人一眼看到重要性。
最后,我想说句掏心窝子的话。
续费不是终点。
是新一轮服务的起点。
你要让客户觉得,找你续费,是找了一个靠谱的管家。
而不是一个只会要钱的机器。
现在的互联网环境,竞争激烈。
网站就是脸面。
脸面不能丢。
所以,这个“网站建设续费催款通知书”,写得用心点。
既是对自己劳动的尊重。
也是对客户负责。
如果你还在为怎么写这种通知发愁。
或者不知道自己的网站该不该续费。
可以来找我聊聊。
我不一定卖你东西。
但我会给你最实在的建议。
毕竟,建站十年多,交的朋友比客户多。
希望能帮到你。
本文关键词:网站建设续费催款通知书